How it works

Bagaimana Cara kerja Layanan Helloka

Helloka menyederhanakan proses call center agar panggilan masuk dapat dijawab, dicatat, dan diarahkan secara profesional sesuai kebutuhan bisnis Anda.

How it works

Bagaimana Helloka Bekerja

Helloka menyatukan aspek yang kompleks dari call center dan membuat semuanya menjadi lebih sederhana untuk Anda.

01

Kami Menjawab

Teruskan telepon Anda pada kami atau gunakan nomor Helloka sebagai nomor penjawab Anda. Helloka akan menyapa penelepon atas nama bisnis Anda dan menerima telepon seperti yang diinstruksikan.

Show More

Kami bahkan akan menyediakan informasi penting seperti deksripsi bisnis anda, kontak dan juga informasi tentang departemen serta direksi terkait dalam perusahaan Anda.

02

Kami Menginformasikan

Anda akan menerima informasi detail tentang sesi telepon begitu Helloka selesai menerima telepon.

Show More

Anda akan menerima email/SMS tentang tanggal dan waktu telepon, nama penelepon, perusahaan, serta pesan yang diberikan melalui telepon tersebut.

03

Kami Menyambungkan

Kami akan menyambungkan penelepon ke Anda setelah menginformasikan bahwa ada yang menelepon Anda.

Show More

Penelepon tidak akan tahu Anda tidak di kantor atau bahwa kami tidak bekerja di kantor Anda.

Detail Laporan

Informasi lengkap setelah setiap panggilan.

Begitu Helloka selesai menerima panggilan, Anda langsung mendapatkan laporan ringkas melalui email atau SMS — sehingga tidak ada satu pun informasi penting yang terlewat.

Lihat Paket
Laporan dikirim viaEmail / SMS

Identitas Penelepon

Nama depan, nama belakang, dan nomor telepon penelepon dicatat secara akurat.

Pesan & Keperluan

Ringkasan pesan yang disampaikan penelepon, termasuk keperluan dan permintaan khusus.

Waktu & Tanggal

Stempel waktu sesuai zona waktu lokal Anda untuk setiap sesi panggilan yang masuk.

Asal Perusahaan

Nama perusahaan penelepon dicatat bila disebutkan, membantu Anda memprioritaskan follow-up.

Our Partners

Bekerjasama Dengan Yang Terbaik